DK.
Недавно покупала в вашей оптике очки — и спустя 2 месяца случилась неприятность: сломалась дужка. Пришла немного расстроенная: думала, придётся платить за ремонт или вообще брать новые. Но сотрудник Павел сразу меня успокоил, внимательно осмотрел очки и сказал, что починит бесплатно — ведь покупка была у вас, и гарантия ещё действует.
Ремонт занял совсем немного времени, а результат отличный: очки как новые, ничего не заметно. Очень ценю такой подход: когда не пытаются «отмахнуться», а реально помогают. Спасибо Павлу за золотые руки и доброжелательность, а салону — за честный сервис! Однозначно буду рекомендовать вас друзьям. 😊